Piccola falla di sicurezza - 2021

Gentili clienti!

Nel 2021, nell'ambito delle nostre attività di monitoraggio della sicurezza, siamo venuti a conoscenza di una violazione dei dati.

Il rischio di questa violazione può essere classificato come "basso", poiché i nostri standard di sicurezza per le password sono all'avanguardia. Pertanto, non si può presumere che i vostri dati personali siano stati a rischio in alcun momento.

Tuttavia, desideriamo informarvi che un backup dei nostri dati è stato archiviato per un breve periodo su un server non protetto.

Se desiderate comunque modificare la vostra password, potete farlo in qualsiasi momento nella vostra area clienti.

Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@remedia.at. Le richieste vengono generalmente evitate entro due giorni lavorativi.

Notifiche da servizi antivirus e di sicurezza

Attualmente, i clienti di servizi antivirus, di protezione dell'identità o di sicurezza potrebbero ricevere notifiche relative ai dati di REMEDIA.

In base alla nostra attuale analisi, queste notifiche si riferiscono all'incidente di sicurezza identificato e risolto nel 2021 e non indicano un nuovo incidente di sicurezza presso REMEDIA nel 2026.

Il precedente incidente è stato oggetto di indagine, verificato in termini di conformità alle normative sulla protezione dei dati e gestito di conseguenza. Inoltre, le nostre misure di sicurezza tecniche e organizzative sono state ulteriormente rafforzate.

I servizi di sicurezza possono anche emettere notifiche anni dopo relative a set di dati precedentemente noti o ripubblicati. Pertanto, un avviso attuale non significa necessariamente che i dati siano stati compromessi dai nostri sistemi.

Continuiamo a prendere sul serio tali notifiche e ad esaminarle attentamente.